Envio e devoluções

NoPineele, pretendemos garantir que todos os clientes recebam seu pedidocom segurança, prontamente, e com total satisfação. Entrega globale serviços de retorno confiáveis para sua paz de espírito.

🌍 Transporte internacional

Nós enviamos paraMais de 100 paísesem todo o mundo usando operadoras de confiança, comoDHL, FedEx, UPS, TNT, eencaminhadores de frete oceânicoPara equipamentos grandes.

Opções de envio:

Entrega padrão(7-15 dias úteis)
Entrega expressa(3-7 dias úteis)
Frete marinho(Para pedidos a granel ou pesados, o ETA varia)

Observação:Os direitos aduaneiros e os impostos de importação podem ser aplicados, dependendo do seu país.

📦 Pedido tempo de processamento

Os pedidos de produto padrão sãoenviado dentro de 3 a 5 dias úteis.
Pedidos personalizados ou em massa podem exigir7–20 dias úteisdependendo do tempo de lead de produção.
Os números de rastreamento serão fornecidos por e -mail assim que a remessa for despachada.

🔁 Política de retorno e troca

Estamos comprometidos com sua satisfação.

✅ Retornos elegíveis:

Itens danificados ou defeituosos
Produtos incorretos enviados
Itens fechados e não utilizados(dentro de 15 dias após a entrega)

Ite itens não retornáveis:

Produtos personalizados ou especialmente configurados
Produtos retornados após 15 dias sem aprovação prévia
Itens danificados devido ao uso indevido ou manuseio

🛠 Procedimento de retorno

Contate-nosno[Email protegido]Com o número do seu pedido, o motivo do retorno e as fotos do produto.
Nossa equipe de suporte verificará eemitir uma autorização de devolução.
Retorne o produto ao nosso endereço de armazém designado.
Após a inspeção, processaremos umsubstituição ou reembolsoDentro de 5 a 7 dias úteis.

💬 Precisa de ajuda?

Se você tiver alguma dúvida sobre envio ou retorno, fique à vontade para alcançar:

📧 Email:[Email protegido]
📞 Telefone: +86 180-5886-8393
💬 Whatsapp:Clique para conversar

Estamos sempre aqui para apoiar seus projetos de sistema de energia.