Pengiriman & Pengembalian

PadaPineele, kami bertujuan untuk memastikan setiap pelanggan menerima pesanan merekadengan aman, segera, dan dengan kepuasan penuh. Pengiriman Globaldan layanan pengembalian yang andal untuk ketenangan pikiran Anda.

🌍 Pengiriman Internasional

Kami mengirim kelebih dari 100 negaraDi seluruh dunia menggunakan operator tepercaya sepertiDHL, FedEx, UPS, TNT, DanForwards Freight Oceanuntuk peralatan besar.

Opsi Pengiriman:

Pengiriman standar(7–15 hari kerja)
Pengiriman ekspres(3–7 hari kerja)
Pengangkutan Laut(Untuk pesanan curah atau berat, ETA bervariasi)

Catatan:Bea bea cukai dan pajak impor dapat berlaku tergantung pada negara Anda.

📦 Pesanan waktu pemrosesan

Pesanan produk standar adalahdikirim dalam 3–5 hari kerja.
Pesanan yang disesuaikan atau curah mungkin memerlukan7–20 hari kerjatergantung pada waktu tunggu produksi.
Nomor pelacakan akan disediakan melalui email setelah pengiriman dikirim.

🔁 Kebijakan Pengembalian & Pertukaran

Kami berkomitmen untuk kepuasan Anda.

✅ Pengembalian yang memenuhi syarat:

Item yang rusak atau rusak
Produk yang salah dikirim
Barang yang belum dibuka dan tidak digunakan(Dalam 15 hari pengiriman)

❌ Item yang tidak dapat dikembalikan:

Produk yang dibuat khusus atau dikonfigurasi khusus
Produk dikembalikan setelah 15 hari tanpa persetujuan sebelumnya
Barang rusak karena penyalahgunaan atau kesalahan penanganan

🛠 Prosedur pengembalian

Hubungi kamipada[Email dilindungi]Dengan nomor pesanan Anda, alasan untuk pengembalian, dan foto produk.
Tim pendukung kami akan memverifikasi danmengeluarkan otorisasi pengembalian.
Kembalikan produk ke alamat gudang kami yang ditunjuk.
Setelah diperiksa, kami akan memproses apengganti atau pengembalian uangDalam 5–7 hari kerja.

💬 Butuh bantuan?

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pengiriman atau pengembalian, jangan ragu untuk menjangkau:

📧 Email:[Email dilindungi]
📞 Telepon: +86 180-5886-8393
💬 whatsapp:Klik untuk mengobrol

Kami selalu di sini untuk mendukung proyek sistem daya Anda.